📝 Recrutement sélectif : poser les bases de l’exigence
· Évaluation théorique et pratique : Réglementation Sociale Européenne, Code de la Route, conduite éco-responsable et sécuritaire, documentation…
· Test final
Objectif : garantir la maîtrise du métier dès l’entrée.
🚀 Intégration sécurisée : consolider l’excellence dès le premier jour
Un parcours structuré de 5 jours :
• 2 jours de formation en salle (sécurité, réglementation…), via Malherbe Formation
• 3 jours en binôme avec un conducteur-tuteur
Suivi à J–15 de la fin de période d’essai : évaluation et, si besoin, formation complémentaire immédiate.
Objectif : ancrer la culture de l’excellence dès les premiers jours via :
• Indicateurs mesurés (qualité, satisfaction client, accidentologie, éco-conduite…)
• Droit à l’erreur : si analysée sans jugement, chaque erreur devient levier d’apprentissage
• Amélioration continue à tous les niveaux
🎓 Malherbe Formation : un apprentissage 100 % “Made in Malherbe”
Organisme Qualiopi, avec :
• 15 formateurs internes
• 50 conducteurs-tuteursMission : concevoir et dispenser des modules adaptés (FCO, réglementation, sécurité, conduite, matériel…) pour garantir la montée en compétences dans l’esprit d’exigence.
🤝 Dialogue social : un pilier de la performance partagée
• Partenaires sociaux impliqués dès l’élaboration de la stratégie d’entreprise
• Communication transparente et échanges réguliers
• Instances supra-légales pour une association efficace des acteurs internes
Le service RH (20 collaborateurs) accompagne au quotidien les 3 000 salariés pour faire de l’excellence opérationnelle une réalité partagée.